Teamsを活用!ChatBotで業務改善

Teamsを活用!ChatBotで業務改善

最終制作で作成したアプリ

 
Teams PowerVirtualAgentChatBot を作成しました。
 

なぜ作ろうと思ったのか

 
社内の情報プラットホームの分散し目的の情報がどこにあるのかわからない!
たどり着きたい情報の階層が深く時間がかかる!
これらを解決するために、作成しました。
 

なぜTeamsなのか?

 
世の中にはTeamsのChatBotよりも制限がなく、無料で素晴らしいBotを作れるツールがたくさんあります。
その中でもTeamsに拘った理由は、「社内の環境にてすぐに使用できるから」
どんなに素晴らしいアプリを作成しても、社内で認められていないツールを使ってしまうと、
実際の業務で使用することは出来ません。
実際に使用してもらう事に重点を置いてTeamsで作成しました。
 

実際のChatBot画面

 
深い階層にあるリンクをトピックとして登録することで、アクセスまで1分以上かかる場所へ5秒でアクセス可能に!